A Arquitetura de Referência IT4IT™ é um modelo baseado em cadeia de valor para gerenciar TI de maneira holística. Provê um guia prescritivo de como projetar, prospectar e implementar as funcionalidades necessárias para conduzir os desafios de TI. A característica “ponta-a-ponta” e a ênfase em “como fazer” da cadeia de valor de TI e a Arquitetura de Referência IT4IT™ permitem que os status dos serviços que TI entrega sejam sistematicamente acompanhados durante o ciclo de vida de cada serviço.
A cadeia de valor de TI possui quatro fluxos suportados por esta Arquitetura Referencial para gerar eficiência e agilidade. Os quatro fluxos de valor são:
- Estratégia para Portfólio (Strategy to Portfolio)
- Requisição a cumprir (Request to Fulfill)
- Requisito para Implantação (Requirement to Deploy)
- Detectar para Corrigir (Detect to Correct)
Cada fluxo de valor de TI é centrado num aspecto chave do modelo de serviço, os objetos de dados essenciais (modelo de informação), e componentes funcionais (modelo funcional) que suportam TI. Juntos, os quatro fluxos de valor desempenham um papel vital para ajudar TI a controlar o modelo de serviço ao avançar por seu ciclo de vida.
A arquitetura de referência IT4IT:
- Provê um guia prescritivo na especificação e na interação com um modelo de serviço consistente (common data model/context);
- Apoia casos de uso reais conduzidos pela Economia Digital (cloud-sourcing, Agile, DevOps e service brokerage – corretagem de serviços).
- Inclui e complementa processos existentes de frameworks e metodologias (como ITIL®, CoBIT®, SAFe® e TOGAF®) ao assumir uma perspectiva de modelo de implementação focado em dados, essencialmente especificando um modelo informacional por toda a cadeia de valor.
O modelo operacional da IT4IT™ permite que as funções de TI atinjam o mesmo nível de disciplina, previsibilidade e eficiência de outras funções de negócio da organização.
Para mais informações acesse: https://www.opengroup.org/it4it